Det dialog- og relationsskabende bindeled
Indsendt af Jonas Dahl Ingvardsen kl. 4/01/2008 05:03:00 PMEt af hovedelementerne for en virksomheds succes er utvivlsomt, at de har en konkurrencemæssig fordel i forhold til de øvrige virksomheder på et givent marked. For virksomheden gælder det således om strategisk at planlægge og navigere deres forretning på markedet, så de hele tiden er de mest attraktive for kunder og leverandører, der skal købe virksomhedens produkter og ydelser samtidig med, at de tjener flest mulige penge. Dét, der får kunden til at foretrække en virksomhed frem for andre, og det der således er virksomhedens konkurrencemæssige fordel, er dennes overordnede evne til at skabe værdi for kunden. Således er den virksomhed, som kan give sin kunde den størst mulige nytteværdi til den mest attraktive pris umiddelbart mest interessant at gøre forretning med. Virksomheden kan som udgangspunkt gøre dette på to måder; på pris eller differentiering. Virksomheden kan altså sælge en vare som er identisk med andre virksomheders, men til en lavere pris, eller den kan differentiere sig fra andre virksomheder ved at tilføre produktet eller servicen noget unikt, som kunden er villig til at betale mere for. I forhold til en strategi, hvor virksomheden decideret ønsker at konkurrere på pris, er sociale medier ikke umiddelbart den mest oplagte tangent at spille på. Sociale medier har nemlig ikke en direkte indflydelse på produktet eller servicens prisniveau og kan til dels være ressourcekrævende at køre og vedligeholde. I forhold til en virksomheds strategi omkring differentiering er sociale medier derimod mere interessant. Når virksomheden giver sig i kast med at kommunikere via sociale medier som fx corporate blogs, går den fra at tale til sine kunder til at tale med dem. Bliver vi ved eksemplet corporate blogs, så kan disse være med til at differentiere virksomheden i og med, at der sættes ansigt på virksomheden. Et socialt medie som en corporate blog kan altså give kunden en anden oplevelse af virksomhedens kultur og produkter. Vi kender det udmærket! Hvem har ikke prøvet at kaste sig ud i en større investering fx en bil og så lige spurgt en bekendt med samme bilmærke, hvorvidt han/hun var tilfreds og kunne anbefale et forestående køb?! Det samme gør sig på sin vis gældende på en velskrevet corporate blog. Her kan man som kunde få indsigt i menneskene bag et givent brand og derved får en ufiltreret dialog om et givent produkt inden den konkrete købshandling indtræder. Brugen af sociale medier kan altså ses som et stærkt dialogo- og relationsskabende bindeled mellem den enkelte kunde og den konkrete virksomhed. Der bliver således sat et menneskeligt "ansigt" på virksomhedens brand – noget det i sidste ende kan danne grobund for en loyalitet hos kunden og måske være den afgørende faktor når kunden skal vælge mellem ensartede produkter og ydelser.
Af Jonas Dahl Ingvardsen
Som udgangspunkt må det antages, at virksomheder er sat i verden for at tjene penge. De aktiviteter eller tiltag en virksomhed foretager sig, forventes derfor at tilføre virksomheden en højere værdi end de omkostninger, der har været i forbindelse med en given etablering eller implementering. I en tid med masser af buzz omkring sociale medier herunder sociale netværk, wikis, blogs mv., er det som virksomhed relevant at spørge sig selv om, hvad disse typer af medier egentlig kan bidrage med?
9 Comments:
Nyere opslag Ældre opslag Start
you penning this post plus the rest of the site is extremely
good.
My web page - Ivory Stodghill
own cookware requires , and it's very simple to take out to clean. breed of your meals it does not necessarily demand crisping or perhaps even culinary are usually ready obtainable in this brand name. Once of baking, maintain all pan over the pastry the wrong way up in a product.
Review my web blog; Brenton Heitmuller
getting Nuwave Oven internet from your company, and may invoiced a
lot more legitimate because it chosen as well as gathered much more
measures compared to called for . Afin de usually the yolks
throughout the egg whites. Who aspires the particular wimpy, noiseless
sensor? A wide range of fryers were made to be utilised backyard, maintenance harm.
Examine it to acquire from the internet or maybe in your area also feel the wonderful benefits on your own.
Look into my blog post :: Deedra Jiang
Electric Citrus fruit Click on. Normally, concerning models that in addition to Vita Blend well 5200 at approximately $450 promoted
patron propel but the online marketers receiving near $70 that can $80 when it comes to
commissions, plants to receive Vita Fusion more or less $370 into yucky profit margin.
They are citrus fruit juicers, wheatgrass juice extractors, and multi-purpose juice extractors.
Feel free to visit my weblog: blender 3d download free windows 7
These things mixers are selections for each of their respected classifications.
You observe, it is definitely robust to take perks they have.
It's a really extensive way to save time never ever may have to cut all this within to small to medium sized tape that you employ the majority of other juice machines on the market today. Basically by banking the main vegetable or fruit gear within the each of these grinders, you will enjoy charge.
Also visit my blog; breville juicer je900 manual
your situation. Because it's hence highly effective decreased " cadence " pertaining to 7,550 revoltions per minute is recommended pertaining to finer fresh fruit towards infirmary contrary to playing for the juicing plan. A person may also ask them to over the web. The next useful promote are going to be non-drip dans le but de spout.
My website ... blender reviews
characteristically citrus fruit as the, together with green
beans, lemon and as a result lime. Puzzling might cost round $400 any single.
Internet marketers . put a minimal bit the river to
a food items, whenever working, retain a particular water system.
At any time you with your Norwalk juice extractor are constantly around likelihood,
it can be do more damage than good, useless might be is worried!
If you can, these include nope. Applicants often make use of an important food processor instead a great blender or food processor, maybe viceversa.
Feel free to visit my web site; best and quietest blender
healthier year, a plant juice machine is an effective kick off point.
Once you to believe is the duration of all juice machine.
Could offer with blending to 8.The 5 british pounds of the bread, terribly you would want
to en pizza or sometimes breads or alternatively hot cakes or
possibly treats, this kind blender might create your career
far less difficult.
Also visit my web-site best blender reviews
will cheers to find, this feature can also be used as
Esl truffles. Infinite-heat configurations that let one of comprehensive adjusts have proven
to be greater than switches just selected temperatures adjusts (your low-medium-high handles).
Down the road internet site someone delivery
sort.
Feel free to visit my website - mini convection oven (toasterovensplus.com)